BTC Fitness

Podrška

Posljednje ažuriranje: 24. septembar 2026.

Treba vam pomoć oko članstva, treninga ili aplikacije? Tu smo za vas.

Kontaktirajte nas

Možete nas (BTC Fitness) kontaktirati porukom kroz aplikaciju ili putem kontakt opcija na našoj stranici.

Za tehnička pitanja o platformi (problemi s prijavom, naplata kroz app store, zahtjevi vezani za privatnost i podatke) možete kontaktirati i operatera platforme, TRAINERA.FIT LLC, na support@trainera.fit. Na zahtjeve vezane za privatnost (pristup, brisanje, prenosivost podataka) odgovaramo u roku od 30 dana; prije obrade možda ćemo morati potvrditi vaš identitet.

Najčešće teme

Pitanja o treningu i ishrani: pošaljite poruku direktno kroz aplikaciju (BTC Fitness) - to je najbrži način da dobijete odgovor.
Problemi s nalogom (prijava, lozinka, promjena emaila): koristite opcije na ekranu za prijavu ili nas kontaktirajte pa ćemo pomoći.
Naplata i pretplate: kupovinama putem Apple App Store-a ili Google Play-a upravljate u postavkama pretplata na svom uređaju; povrate za te kupovine obrađuju Apple ili Google.
Zahtjevi vezani za podatke i privatnost: pogledajte našu Politiku privatnosti ili nas kontaktirajte za pristup ili brisanje podataka.